Perguntas Frequentes

Não. Toda a capina é feita à mão e utilizamos apenas insumos naturais — mulch orgânico e composto. Isso é especialmente importante para quem quer atrair polinizadores, já que muitos defensivos sintéticos afetam abelhas e borboletas. Nos serviços de criação de jardim, o preparo do solo é feito com composto orgânico sem adição de fertilizantes sintéticos.

Atendemos principalmente Mercês, Bigorrilho, São Francisco e Água Verde. Para endereços fora desse raio, entre em contato — avaliamos caso a caso conforme agenda disponível. O endereço da empresa é Rua Padre Anchieta, 2419 – Mercês, Curitiba – PR, 80730-000 – Mercês, Curitiba, e partimos dali para as visitas.

A visita de manutenção para polinizadores cobre jardins de até 200 m² em quatro horas de trabalho. Para o serviço de caminho com musgo e sombra, trabalhamos por dia inteiro e o tamanho é avaliado na proposta. O projeto de criação de jardim atende espaços de até 250 m². Jardins maiores podem ser cotados em etapas — fale com a gente.

Sim, nos serviços de caminho com musgo e de criação de jardim o resíduo verde é retirado ao final do dia. Na visita de manutenção para polinizadores, folhas e galhos menores podem ser deixados nos canteiros como abrigo para insetos — o que é ecologicamente positivo — salvo orientação diferente do cliente.

Agendamos uma visita ao local sem custo. Depois, enviamos uma proposta detalhada com a lista de plantas sugeridas, cronograma de plantio e o valor final. O preço publicado no site (R$ 4.940) é a referência para jardins de até 250 m² em condições padrão de acesso e solo. Projetos com condições específicas podem ter um valor diferente, sempre informado antes de qualquer execução.

Respondemos em até um dia útil para mensagens recebidas de segunda a sexta entre 08:00 e 17:00. Contatos feitos fora desse horário ou nos fins de semana são atendidos no próximo dia útil. Se você tiver urgência, o telefone é a forma mais rápida de falar com a equipe.

Para a primeira visita de avaliação, preferimos que alguém esteja presente para conversarmos sobre o jardim e tirar eventuais dúvidas. Nas visitas de manutenção subsequentes, se o acesso ao jardim puder ser dado previamente, não é obrigatória a presença — combinamos os detalhes no agendamento.

Os preços cobrem mão de obra, ferramentas e os insumos básicos usados em cada serviço — mulch orgânico, composto e mudas de musgo nos serviços que incluem plantio. Para o projeto de criação de jardim (R$ 4.940), as mudas de espécies nativas também estão incluídas no valor, assim como as três visitas de acompanhamento. Custos extras só aparecem se o escopo for ampliado, sempre com aprovação prévia.

Aceitamos Pix, transferência bancária e cartão de crédito. Para serviços de visita (R$ 580 e R$ 1.720), o pagamento é feito após a execução. Para projetos de criação de jardim, trabalhamos com sinal no momento da confirmação e saldo na conclusão do plantio — os detalhes são especificados na proposta.

Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência não têm custo. Para cancelamentos mais próximos ao horário agendado, pode haver cobrança parcial conforme o estágio do serviço. Consulte nossa Política de Cancelamento completa em nossos Termos e Condições.

Atendemos de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, no horário de Brasília (Curitiba, PR). Mensagens enviadas fora desse período são respondidas no próximo dia útil. Não atendemos aos sábados, domingos ou feriados nacionais.

Pelo formulário no site, por e-mail para [email protected] ou por telefone no (41) 3335-9208. Qualquer um desses canais funciona — o formulário e o e-mail são respondidos em até um dia útil; o telefone é a opção mais rápida para quem tem urgência.